Hướng dẫn xóa dữ liệu

Ngắt kết nối tài khoản mạng xã hội

1. Đăng nhập Smart Orbit, vào mục Kênh đăng bài.
2. Tại danh sách tài khoản đã kết nối, bấm nút ✕ (Ngắt kết nối) ở tài khoản muốn gỡ.
3. Token truy cập và dữ liệu liên quan tới tài khoản đó sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

Gỡ Smart Orbit khỏi Facebook

1. Vào Facebook, chọn Cài đặt & quyền riêng tư → Cài đặt.
2. Chọn Ứng dụng và trang web.
3. Tìm ứng dụng Smart Orbit, bấm Gỡ. Facebook sẽ thu hồi mọi quyền đã cấp.

Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu tài khoản

Để xóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản Smart Orbit và mọi dữ liệu liên quan (hồ sơ, nội dung, số liệu phân tích), gửi email tới ngoclss@apero.vn với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu" từ địa chỉ email đã đăng ký. Yêu cầu được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.